Antianticomunicação

O Ministro de Comunicações Hélio Costa sugeriu, no 25º Congresso Brasileiro de Radiodifusão, que os jovens vejam e escutem mais TV e rádio e usem menos a internet. Completou sua fala dizendo que do faturamento do setor de telecomunicações a TV participa muito pouco e o rádio participa muitíssimo menos.

É claro que ao dizer isso o ministro estava sendo ridicularmente diplomático, por estar diante de profissionais da comunicação que trabalham com rádio! Acabou, é claro, dizendo uma besteira que, para os usuários de intenet em geral, soou como um dos maiores disparates dos últimos tempos.

Ana Freitas, por exemplo, autora do Olhômetro, argumentou que a internet possibilita não só ver TV e ouvir rádio, mas também proporciona diversas formas de comunicação, como conversar com amigos e ler notícias. Ora, a internet possibilita, entre muitas outras coisas:

1. Assistir a filmes;
2. Assistir a notícias;
3. Comprar;
4. Conversar em tempo real;
5. Divulgar informações;
6. Enviar e receber e-mails;
7. Fazer ligações telefônicas;
8. Jogar;
9. Ler notícias;
10. Ouvir música;
11. Ouvir notícias;
12. Pesquisar os mais diversos assuntos;
13. Trocar opiniões sobre os mais diversos assuntos;
14. Vender.

O grande disparate de Hélio Costa seria ainda maior se considerarmos que a recomendação de usar menos a internet veio do ministro das comunicações.

É claro que entendemos que a atribuição de um cargo do governo nem sempre (às vezes quase nunca) é dada a quem está na vanguarda de sua área de atuação. E, tratando-se de alguém que começou a usar a internet depois da adultidade, é normal e muito comum que a veja com desconfiança e não compreenda suas reais possibilidades para o desenvolvimento de crianças e adolescentes.

Por isso mesmo o papel foi assumido pelo ator errado. Se é possível usar a internet para ter os mesmos recursos que a TV e o rádio e ainda muito mais, com a vantagem extra de possibilitar o desenvolvimento de faculdades mentais  utilíssimas que são a visão de conjunto e a polimatia, é claro que o Ministério das Comunicações deveria incentivar seu uso.

Os perigos da internet não são exclusivos desse meio de comunicação. Os cuidados que a criança deve ter, por exemplo, com os contatos com pessoas estranhas no mundo virtual são os mesmos que no mundo real. O acesso a conteúdo “obsceno” ou “impróprio para menores” é possível não só na internet, mas também em bancas de revista e locadoras de filmes.

A sugestão do ministro, portanto, deveria ser a de educar os pais a acompanharem (não controlarem) suas crianças e ensiná-las a usar a internet com sabedoria. Para isso, é claro, os pais têm que aprender a usá-la e têm que dar o exemplo. Decerto que em muitíssimos casos os filhos ensinam os pais a usarem as novas tecnologias, mas não podemos depender da esperança de a nova geração ser composta de jovens-prodígio prudentes que desde cedo sabem se precaver de vírus, spam, spyware, golpes, pedófilos, conteúdos preconceituosos et coetera et al. A inclusão digital tem que ser educação e reeducação digital. Afinal, a internet também é um meio de aprender.

Porém, há outro problema sério na colocação de Hélio Costa. O processo de comunicação é uma via de mão múltipla. A comunicação é um processo libertário que só ocorre quando emissor e receptor podem revezar os papéis. Ele se diferencia da mera transmissão e difusão de informação, nas quais há um emissor ativo e dominante e um receptor passivo e dominado.

É o processo que predomina na TV e no rádio. São meios de difusão de informação que, embora tenham muitas vantagens e ofereçam dados importantes, são monopolizados por detentores de poder, que constroem suas linhas editoriais segundo interesses de uma minoria. A maioria, os telespectadores, escutam e assistem passivos e podem, no máximo, enviar cartas indignadas que talvez sejam lidas.

Na internet, por outro lado, a possibilidade de experimentar a comunicação chega a níveis que eram inimagináveis na época em que dependíamos de mensageiros para levar cartas em viagens que duravam semanas. Pode-se comentar nos sites de notícias e, às vezes, deixar os comentários abertos ao público. Se o site não permitir isso, você pode criar gratuitamente um blog e escrever sua indignação, que será lida por qualquer pessoa no mundo e poderá juntar simpatizantes e solidários.

Também é possível criar diversos meios de divulgação de informações, como notícias escritas, podcasts, vídeos e e-books, e permitir aos receptores que lhe enviem e-mails comentando, criticando e sugerindo. Além disso, podemos conhecer pessoas que moram no outro lado do planeta e trocar experiências numa velocidade que era impensável no início da Idade Moderna. (Minha esposa, por exemplo, eu conheci no orkut.)

Portanto, Hélio Costa pronunciou uma manifestação conservadora e autoritária. Talvez não se dando conta do fato (talvez sim), ele disse implicitamente que as pessoas valorizem um meio de transmissão de informações em que assumem o papel de escravos em detrimento de um meio de comunicação em que possam exercer sua liberdade.

É claro que são os usuários da internet que estão se manifestando contra a fala do ministro, com uma motivação clara e até mesmo com razão. Porém, nós internautas temos que tomar cuidado para não transformar esse debate num confronto entre internet de um lado e TV e rádio do outro. A televisão é importante sim, e penso em dois motivos:

1. Muitas vezes queremos apenas sentar diante da telinha e relaxar enquanto ouvimos notícias sobre o mundo ou vemos uma série bacana ou um filme legal. É importante, de vez em quando, assumir a posição de passividade alerta, para desenvolver a criticidade em condições desfavoráveis;
2. Muita, muita gente ainda não tem grande facilidade de acessar a internet, e dependem da TV e também do rádio para se atualizar minimamente.

Além, é claro, dos problemas ainda existentes de instabilidade e velocidade de conexão com a internet, o que dificulta ver vídeos em tempo realmente real. Ademais, o aparelho de televisão é muito melhor do que um monitor de um desktop ou notebook para ver filmes.

Mas, é só esperar, chegará uma época em que a internet veiculará televisão com a mesma eficácia. Se olharmos para maravilhas como o Microsoft Surface, não é preciso muito esforço para imaginar um computador composto apenas de um grande monitor, com aparelho de som, telefone, internet,  TV e rádio.